…E’ sabatooooo 😀
Numero 11 di NEXT DESTINATION, la nostra newsletter settimanale che ti stimola alla riflessione nel mondo frenetico e allucinato delle intelligenze più o meno artificiali…
Ci tenevamo ad esserci anche oggi nonostante il periodo favorisca relax, divertimento, famiglia, gioia e serenità.
Tutto bello e giusto ma, siccome crediamo che la nostra occasione di riflessione non sia incompatibile con panettone e caminetto sfrigolante, noi ci siamo (al massimo non la leggi… magari domani però…)
E poi ci tenevamo ad esserci perchè il nostro progetto è partito senza velleità di grandi numeri o altre manie di grandezza ma solo per il piacere di poter pensare di essere al fianco delle persone giuste che vogliono darci questo privilegio.
Ultima ragione è: LA COSTANZA una qualità di cui parleremo in futuro perchè è indispensabile per ogni tipo di successo (anche il tuo).
Quindi i migliori auguri da parte nostra con tutto il cuore vanno a te e a tutti gli uomini/donne/* di buona volontà che hanno già riflettuto abbastanza sul concetto di “sostenibilità”, nel senso più ampio possibile. (Le cose insostenibili finiscono, quelle sostenibili no…)
Oggi tentiamo un format un pò diverso: avremo potuto offrirvi un classico tutorial, invece abbiamo preferito raccontarti una storia che potrebbe parlare di te.
Fai conoscenza con il nostro “eroe”, seguilo nel suo viaggio di trasformazione perchè ti racconterà cose e ti spiegherà come fare a cambiare e migliorare.
Perchè TU sei il nostro eroe e crescita e trasformazione devono riguardare anche te (prima o poi).
Oggi è questa la nostra… NEXT DESTINATION.
Benvenuto a bordo. Buona lettura.
Se tutto questo non ti interessa siamo felicissimi di non riempire la tua casella di posta per cui clicca sul pulsante qui sotto per salutarci.
Grazie in ogni caso e buon viaggio. 👋
UNA STORIA PER TUTTI
Di cosa parliamo
Se preferisci riflettere ascoltando, allora mettiti comodo o buona passeggiata e goditi la chiacchierata in formato PODCAST
⚗ Crescita e trasformazione: prima o poi succede a tutti
IL PATTO
In 30 giorni, Marco Santini non ha comprato software. Ha comprato tempo e lucidità.
Fermati un attimo. Rispondi a questa domanda (nella tua testa, ma con onestà):
Quante volte nell'ultimo mese hai preso una decisione importante basandoti su "sensazione" perché non avevi i numeri pronti?
Se la risposta è "più di zero", questa storia ti farà male. E poi ti farà bene.
Perché la tua azienda è cresciuta più in fretta del tuo controllo.
PROLOGO: TRE ORE PRIMA DELLA VERITÀ
Pescara, 5:47 del mattino. Marzo 2025.
Marco Santini spegne la sveglia. Le mani tremano leggermente mentre poggia il telefono sul comodino. Ancora cinque minuti, pensa. Ma ha un nodo allo stomaco e sa che non dormirà.
Tra tre ore ha l'appuntamento in banca per rinnovare il fido. E non ha i numeri pronti.
Dieci anni fa, quando ha aperto "Abruzzo Experience", conosceva ogni euro che entrava e usciva. Oggi gestisce 15 dipendenti, 40 fornitori, 8 pacchetti turistici. Fatturato: €680.000. Dovrebbe essere un successo.
Invece si sente come un pilota che vola nella nebbia senza strumenti.
Se anche tu ti sei mai sentito così – sovraccarico di dati ma senza risposte – sei nel posto giusto.
Il Nemico ha un nome: "La nebbia operativa"
I dati ci sono. Sono ovunque:
Estratti bancari PDF nella cartella "Documenti 2024" (o era 2023?)
Vendite in tre Excel diversi (quello vecchio "si era corrotto")
Contratti fornitori in email chiamate "Importante"
Prezzi competitor scritti a mano su un Moleskine
Margini di profitto? "Più o meno il 55%, credo"
Non è assenza di informazioni. È eccesso di caos.
Quando un cliente chiede "Avete disponibilità per 12 persone il 15 giugno?", Marco apre cinque file, fa tre chiamate, incrocia le dita. Tempo: 45 minuti. E spera di non aver dimenticato niente.
Quando il commercialista chiede "Quanto hai speso in fornitori nel Q1?", Marco passa due giorni a ricostruire. Il numero finale è "approssimativo".
Ma il momento peggiore è quando deve decidere dove investire.
"Marco, aumentiamo Facebook o Google?" chiede Giulia, responsabile marketing.
"Non lo so", risponde. Con un tono tra l'imbarazzo e la rabbia. Perché è vero: non lo sa.
Non sa quale canale porta clienti migliori. Non sa quale pacchetto ha margine più alto. Non sa se il fornitore Rossi è più conveniente di Bianchi.
Decide a intuito. Ma l'intuito non è più sufficiente.
Questa mattina, guidando verso la banca, pensa: "Se fossi una grande azienda, avrei un reparto BI. Ma io sono solo una PMI."
Ha ragione. E ha torto.
Perché non serve essere una multinazionale per avere strumenti da multinazionale. Serve solo smettere di volare alla cieca e far parlare i dati.
Tra 30 giorni, Marco avrà risposta a qualsiasi domanda in 15 minuti. Conoscerà margini, costi, valore clienti. Prenderà decisioni basate su numeri, non su speranze.
Questa è la sua storia. Ma potrebbe essere la tua.
CAPITOLO 1: QUANDO IL DISORDINE DIVENTA INSOPPORTABILE
7 giorni prima della svolta. 2:00 AM.
"Tesoro, vieni a letto."
Sara, sua moglie, è sulla porta dello studio. Marco è chino sullo schermo, occhi iniettati di rosso, tre tazzine vuote. Sta cercando di capire se "Weekend Enogastronomico" guadagna o perde soldi.
"Cinque minuti." Bugia.
Il problema: 24 pacchetti venduti in sei mesi. Prezzo listino €699, ma poi sconti, promozioni. Prezzo medio effettivo... dove l'ho scritto? €649.
Costi: hotel €180 per camera (due notti), transfer €50, cena €85, tour €45. Totale €360. No, aspetta. L'hotel a novembre ha aumentato a €200. Quindi per 8 pacchetti è €200, per 16 è €180...
Tre ore dopo: margine lordo 56.2%. Marco è esausto. E non è sicuro sia giusto.
Questo è solo UN pacchetto. Ne ha altri sette.
La verità brutale: Marco non gestisce più il business. Il business gestisce lui.
Il giorno dopo, ristorante "La Taverna del Borgo" comunica aumento 12%. "Scusa Marco, materie prime schizzate."
Marco dovrebbe rinegoziare. Ma per farlo dovrebbe sapere: quanto spendo l'anno con La Taverna? Posso trovare alternative? Quanto risparmio realmente?
Non ha le risposte. Accetta l'aumento. Come sempre.
Quella sera, Sara lo trova sul divano, sguardo vuoto. Il silenzio pesa.
"Non ce la faccio più", dice infine. La voce si incrina. "Ho costruito tutto questo con le mie mani. Ma adesso mi sento cieco. Spero che le decisioni funzionino. Ma sperare non è un business plan."
Sara si siede. "Allora cambia."
"Come? Un analista costa €45k l'anno. Un software enterprise €30k. Non ho quei soldi."
"Allora trova un altro modo." Pausa. "Tu sei bravo a risolvere problemi. Questo è solo un altro problema."
Se ti è successo almeno una volta – prendere decisioni al buio perché i dati sono caos – sei nel posto giusto.
CAPITOLO 2: L'INCONTRO CHE CAMBIA LA PROSPETTIVA
Giovedì mattina. Caffè al porto. Odore di salsedine.
Luca Ferretti, amico e compagno di scuola, oggi consulente digitale, ordina due espressi. "Come va?"
"Bene. Male. Non lo so." Marco ride amaramente.
Luca lo fissa. "Fammi indovinare. Fatturato cresce, ma non sai dove vai. Dati ovunque, visibilità zero. Decisioni a sensazione. Dormi quattro ore cercando di capire se stai guadagnando o perdendo."
Marco si blocca. "Come lo sai?"
"Lavoro con dieci aziende come la tua. Tutte hanno lo stesso problema: annegano nei dati ma muoiono di sete di informazioni."
Luca prende un tovagliolo e tira fuori una penna. "Quanto tempo hai speso l'ultima volta per analizzare costi mensili?"
"Due giorni. Forse tre."
"E se ti dicessi: 15 minuti?"
Marco alza gli occhi. "Impossibile."
"Possibile. Non serve assumere nessuno. Non serve software da €50k. Serve far parlare i dati con l'intelligenza artificiale."
Il cambio di passo
Luca spiega: "Le grandi aziende hanno team enormi che trasformano dati grezzi in insight azionabili: 'Fornitore X è 15% più caro', 'Pacchetto Y ha margine basso, aumenta prezzo', 'Cliente Z può comprare tre volte l'anno, fai retention'."
"Loro hanno risorse."
"Sbagliato. Oggi, con ChatGPT, Claude, Gemini, NotebookLM e qualche ora di setup, hai lo stesso sistema. A €200 al mese."
Marco fissa incredulo. "€200 al mese?"
"€200 al mese. Ma la differenza non è nei soldi. È nel controllo che riprendi. Sapere, in ogni momento, dove sei, dove vai, cosa funziona."
Luca scorre il telefono. "Cliente mio, Puglia, turismo. Fatturato €500k. Prima: analisi 8 ore/mese, margini sconosciuti, decisioni a intuito. Dopo 30 giorni: analisi 15 minuti, hanno identificato €6.000 sprechi fornitori."
"In 30 giorni?"
"30 giorni. Funziona perché non serve essere esperti AI. Serve organizzare i dati e fare le domande giuste."
Marco sente qualcosa che non provava da mesi: speranza.
"Cosa devo fare?"
Luca sorride. "Prima di tutto, smetti di pensare ai dati come nemici. I tuoi dati sono una miniera d'oro. Sei seduto su un tesoro e non lo sai. Ogni transazione è un pezzo di informazione che può farti risparmiare tempo, aumentare margini, decidere meglio."
"Ma sono un caos."
"E allora li mettiamo in ordine. Settimana 1: preparazione dati. Settimana 2: strumenti. Settimana 3: prime decisioni. Settimana 4: automatico."
Marco esita. "Funziona davvero?"
"Funziona se tu vuoi. Se sei disposto a dedicare tre settimane per cambiare il modo in cui gestisci l'azienda. Se sei pronto a passare da 'spero' a 'so'."
Marco decide in dieci secondi.
"Partiamo."
CAPITOLO 3: SETTIMANA 1 - DALL'HYDRA EXCEL ALL'ORDINE
Lunedì, 9:00. Ufficio.
Luca arriva c-on laptop e lavagna. "Prima regola: non si costruisce su fondamenta traballanti. Prima di chiedere all'AI di analizzare, i dati devono essere puliti."
Scrive:
SETTIMANA 1: INFRASTRUTTURA
Mappare fonti
Centralizzare
Pulire e standardizzare
Struttura "AI-ready"
"Dove sono i tuoi dati?"
Marco apre un cassetto. "Estratti: Dropbox 'Banca 2024'. Vendite: tre Excel (quello vecchio si bloccava). CRM: Google Calendar + foglio di Giulia. Fornitori: email, WhatsApp, cartella 'Contratti Vari'."
Luca annuisce. "Classico. Il problema delle PMI non è mancanza di dati. È l'Excel “Hydra”: tagli una testa, ne crescono tre."
Giorno 1-2: L'inventario (Il risveglio)
Due giorni a mappare tutto. Marco scopre file duplicati, dati mancanti, date in tre formati. Le dita picchiettano nervose sulla scrivania.
"Come ho fatto a lavorare così?" chiede ad alta voce.
"Come tutte le PMI. Cresci veloce, aggiungi strumenti al volo, mai tempo di sistematizzare. Ma ora ti fermi e metti ordine."
Giorno 3-4: La pulizia (Il momento "Aha")
Mercoledì. Luca carica Excel vendite su NotebookLM. Caos totale: date in tre formati, nomi pacchetti abbreviati random, prezzi con punto o virgola.
Prompt:
"Analizza questo file. Identifica: righe con dati mancanti, date incoerenti, duplicati, outlier prezzi. Report."
30 secondi. NotebookLM restituisce: 12 righe date sbagliate, 5 duplicati, 3 transazioni anomale (pacchetto €699 venduto a €69 – errore battitura).
Marco fissa lo schermo. "Questo mi servivano ore..."
"Esatto. E questo è solo l'inizio."
Giornata a pulire manualmente con indicazioni AI. Standardizzano date (ISO: YYYY-MM-DD). Creano codici univoci pacchetti (PKG_001, PKG_002).
Giorno 5-7: La struttura finale (La fondazione)
Venerdì pomeriggio. Cartella Google Drive "NEW_DEAL_Abruzzo_Experience" con 5 fogli interconnessi:
TRANSAZIONI_BANCARIE
VENDITE_PACCHETTI
FORNITORI
CLIENTI
COSTI_FISSI
Marco guarda lo schermo. Per la prima volta in anni, tutti i dati sono in un posto. Puliti. Ordinati. Pronti.
"Come ti senti?"
"Come se avessi acceso la luce in una stanza buia."
CAPITOLO 4: SETTIMANA 2 - GLI STRUMENTI (E LA PAURA DEL GDPR)
Lunedì, Settimana 2.
"Ora diamo voce ai dati", dice Luca.
Browser aperto su OpenAI. "ChatGPT Team. €30/utente, minimo 3. Totale €90/mese. Non è un costo. È l'investimento migliore dell'anno."
"€90... e ci faccio cosa?"
"Rispondi a: 'Quale fornitore costa di più?', 'Margine Luxury?', 'Se aumento prezzi 10%, impatto cash flow?'. 15 minuti, non 3 giorni."
Gli strumenti del controllo
Tre strumenti, tre superpoteri:
Strumento | Costo | Superpotere |
|---|---|---|
NotebookLM | Gratis | L'Analista Fedele: citazioni precise, lettura massiva |
ChatGPT Team | €90/mese | Lo Strategist: what-if, creatività marketing |
€10/mese | L'Automatizzatore: report automatici |
"Perché tre?"
"Ognuno eccelle in qualcosa. NotebookLM per accuratezza dati. ChatGPT per scenari strategici. Make per zero lavoro manuale."
(Per Marco e per le sue specifiche esigenze potrebbero essere questi gli strumenti giusti ma ce ne possono essere tanti altri e ne nascono ogni giorno e nuove capacità vengono implementate… Su questo punto ti consiglia il tuo consulente Ai)
La scena GDPR (Il blocco)
Giulia entra. "Marco, possiamo caricare dati clienti su ChatGPT? Privacy?"
Silenzio. Marco si irrigidisce.
Luca interviene calmo. "Ottima domanda. GDPR è fondamentale. Ecco perché ChatGPT Team."
Apre pagina e mostra:
✅ Data Processing Addendum disponibile
✅ Dati esclusi dal training
✅ Retention configurabile (30 giorni)
✅ Admin controls
"In più", aggiunge, "anonimizziamo. Invece di 'Mario Rossi', scriviamo 'Cliente_ID: C_12A7'. L'AI analizza numeri, non nomi."
Marco firma il DPA. Respira. Ok, possiamo farlo bene.
Training team: come parlare con l'AI
Giovedì. Sessione 2 ore con Marco, Giulia, Andrea.
Luca proietta:
❌ Prompt SBAGLIATO: "Dimmi qualcosa sui costi"
✅ Prompt GIUSTO: "Analizza FORNITORI.xlsx. Dammi: ranking spesa, trend prezzi 6 mesi, top 3 dove negoziare sconto 5-10% e calcola risparmio annuale"
"Differenza? Specificity. Context. Action."
Giulia: "Se non so cosa chiedere?"
"Chiedi all'AI di suggerirti domande."
ChatGPT risponde con cinque domande perfette: CAC per canale, LTV per tipo cliente, ROI campagne, trend stagionali.
"Geniale", mormora Giulia.
Fine Settimana 2. Sistema pronto. Marco ha le farfalle nello stomaco.
"Settimana prossima: decisioni vere. Pronto?"
Annuisce. Questa è la settimana della verità.
CAPITOLO 5: SETTIMANA 3 - LE DECISIONI CHE CAMBIANO I NUMERI
Lunedì, Settimana 3. 8:47.
Marco ha dormito sei ore. Prima volta in settimane. Oggi non ricostruisce Excel. Oggi fa domande. E ottiene risposte.
Pilota 1: Cash flow – Vedere il futuro (Lunedì-Martedì)
La banca ha approvato il fido, ma Marco non può viverci sopra. Deve sapere: prossimi 90 giorni, quando avrò problemi liquidità?
Apre ChatGPT Team. Carica CASH_FLOW_6_MESI.xlsx.
Tempo: 2 minuti.
Tabella 90 righe. Tre giorni critici identificati:
15 aprile: €6.200 (stipendi + tre fornitori)
3 maggio: €5.800 (bassa stagione + assicurazione annuale)
22 maggio: €7.100 (picco fornitori)
Suggerisce:
Anticipare incassi B2B (da 30gg a 15gg con sconto 2%)
Negoziare dilazione 45gg aprile-maggio
Riserva €10k entro marzo
Marco legge. Sente qualcosa che non provava da anni: controllo.
"So cosa succederà tra tre mesi. So quando avrò problemi. E so come risolverli prima."
Chiama Hotel Continental. "Proposta: se accettate 45 giorni invece di 30 per aprile-maggio, contratto annuale con volume +20%."
Accettano. Prima decisione data-driven: €4.000 liquidità ottimizzata.
Pilota 2: Fornitori – Trovare l'oro nascosto (Mercoledì-Giovedì)
Marco ha sempre sospettato di pagare troppo. Mai tempo di analizzare.
Mercoledì. FORNITORI.xlsx su NotebookLM.
45 secondi. Report:
TOP 5 FORNITORI
Hotel Continental: €42k | +8% | Risparmio potenziale: 5%=€2.1k, 10%=€4.2k
Transfer Adriatico: €16.5k | +3% | 5%=€825, 10%=€1.650
Ristorante La Taverna: €14.2k | +12% ⚠️ | 5%=€710, 10%=€1.420
Cantina Montepulciano: €9.8k | +2% | 5%=€490, 10%=€980
Guida Premium: €7.4k | 0% | 5%=€370, 10%=€740
POTENZIALE RISPARMIO (7% medio): €6.300/anno
Marco fissa. €6.300. Due stipendi. 15% del profitto netto.
"Non lo sapevo", pensa. "Pagavo prezzi gonfiati senza accorgermene."
Giovedì, chiama La Taverna. "Ho analizzato dati. Ultimi 12 mesi +12%. Competitor offrono simile a -10%. O allineate o cambio."
Taverna sorpresa dalla precisione. Accetta sconto 8%. Seconda decisione: €1.136 risparmiati.
Pilota 3: Redditività – La verità sui margini (Venerdì)
Venerdì. Momento cruciale. Quali pacchetti guadagnano e quali no?
PACCHETTI_PROFITTABILITA.xlsx su ChatGPT.
Tabella:
Pacchetto | Volume | Prezzo Medio | Costo | Margine % | Contribuzione € |
|---|---|---|---|---|---|
Weekend Classico | 32 | €649 | €280 | 56.9% | €11,808 🥇 |
Luxury Mountain | 12 | €1,199 | €520 | 56.6% | €8,148 🥈 |
City Break | 18 | €759 | €365 | 51.9% ⚠️ | €7,092 |
INSIGHT: City Break margine più basso. Cause: (1) clienti negoziano sconti (-€40 vs listino), (2) hotel aumentato +15% novembre ma tu non hai adeguato listino.
AZIONI:
Aumentare listino €799 → €869 (+8.8%) → margine 56.5%
Negoziare hotel o cambiare (competitor €310 vs €365)
Policy sconto: max 5% (non caso per caso)
Marco legge. Rilegge. Tutto lì. Numeri. Cause. Soluzioni.
Lunedì cambierà prezzo City Break. Negozierà hotel. Policy sconti.
Impatto: +€3.200 margine annuale.
Venerdì sera: Il bilancio
18:30. Marco chiude laptop. Prima volta, venerdì sera non esausto.
Una settimana:
✅ Cash flow 90gg previsto (15 min)
✅ Negoziato risparmio €1.136/anno (50 min)
✅ Identificato opportunità +€3.200/anno (20 min)
Tempo: 85 minuti. Valore: €4.336/anno + controllo su €6.300 futuri.
Prima: una settimana intera. Probabilmente avrebbe rinunciato.
Ora sa. E sapere è potere.
CAPITOLO 6: SETTIMANA 4 - IL SISTEMA CHE GIRA DA SOLO
Lunedì, Settimana 4.
"Oggi trasformiamo azioni in abitudini", dice Luca.
Marco ha visto il potere. Ma il vero successo non è analisi occasionale. È il sistema automatico.
Il Protocollo 2 Ore
Luca scrive sulla lavagna:
📅 PROTOCOLLO SETTIMANALE - 2 ORE
LUNEDÌ (20 min) → SOLDI
Ricevi report automatico Make.com
Revisiona cash flow settimana
Flagga anomalie
MERCOLEDÌ (15 min) → PRODOTTI
Carica vendite ultimi 7gg NotebookLM
Chiedi: "Quali pacchetti venduti? Prezzo medio? Pattern?"
VENERDÌ (30 min) → DECISIONI
Riunione team + dashboard KPI
Decisioni: pricing, budget, negoziazioni
FINE MESE (60 min) → STRATEGIA
Analisi completa ChatGPT: margini, fornitori, clienti, forecast
Pianificazione
TOTALE: 2 ore/settimana vs 12 ore prima
L'ultimo test: cliente B2B difficile
Mercoledì pomeriggio. Email Banca Regionale Adriatica:
"Evento 40 dipendenti. Budget max €30k. Serve: 2 notti hotel 4*, cena gala, team building, transfer. Proposta entro domani."
Prima: improvvisazione. 5 chiamate, stima a spanne, prezzo "che suonasse bene". Sperare di non perdere.
Ora fa diversamente.
ChatGPT. FORNITORI.xlsx.
90 secondi:
CONFIGURAZIONE:
Hotel: €9.600
Cena: €3.400
Team building: €2.400
Transfer: €800
Guide + assicurazioni: €1.200
COSTO: €17.400
PRICING:
Proposto: €29.500
Margine: €12.100 (41%)
Break-even: €17.400
RACCOMANDAZIONI:
✅ Margine 41% eccellente corporate
✅ Budget €30k → competitivo con spazio negoziazione
⚠️ Se sconto, max -5% (€28.025, margine 37.8% sostenibile)
Proposta inviata. Tempo: 25 minuti.
Due giorni dopo, accettano. €29.500. Margine: €12.100.
"Prima avrei prezzato a €26k per paura. Avrei lasciato €3.500 sul tavolo. Ora so esattamente quanto chiedere."
Fine settimana 4: la trasformazione
Venerdì. Ultimo incontro Luca.
"Come ti senti?"
"Diverso. Leggero. Prima ansia costante: 'Sto perdendo?' Ora... so. E sapere toglie l'ansia."
Luca sorride. "Sai cosa è cambiato davvero?"
"I numeri?"
"No. La tua mentalità. Prima dati = nemico. Ora = alleato. Prima intuito. Ora evidenze. Prima reagivi. Ora anticipi."
Marco annuisce. Vero.
"Continua. Sistema gira. 2 ore/settimana. 1 ora/mese analisi profonda. Ogni trimestre rivedi strategia. Tra sei mesi penserai: 'Come ho fatto senza?'"
Stretta di mano. "Grazie. Mi hai restituito il controllo."
"No. Te lo sei ripreso tu. Io ti ho solo mostrato gli strumenti."
EPILOGO: SEI MESI DOPO (IL VERO LUSSO)
Settembre 2025. Terrazza mare, Pescara. 19:30.
Marco e Sara al ristorante. Venerdì sera. Telefono in modalità aereo.
"Quando hai lavorato fino alle 2 l'ultima volta?"
"Marzo. Prima di... cambiare."
I Numeri:
Metrica | Prima | Dopo |
|---|---|---|
Gross Margin | 55% | 61% (+6pp) |
Tempo analisi | 8h/mese | 30min/mese (-93%) |
Ore sonno/notte | 4-5 | 7 (impagabile) |
Ma i numeri non dicono tutto.
Marco decide velocemente.
Non rumina giorni.
Sa cosa funziona, dove investire.
Il team è responsabilizzato. Giulia gestisce budget marketing autonomamente. Andrea il pricing. L'azienda scala perché non dipende tutto da Marco.
I clienti notano che qualcosa è cambiato in meglio. Proposte in 24 ore, non 5 giorni. Prezzi precisi, non "da definire". Professionalità, non improvvisazione.
E Marco dorme.
"Sai cosa ho capito?" dice a Sara. "Non servono lauree data science. Non serve team di analisti. Serve organizzare quello che già hai e fare le domande giuste."
"E ora?"
"Espando. Pian piano cercherò di crescere ancora usando lo stesso metodo. Ma ad un certo punto dovrò decidere e iniziare a delegare. Intanto ho bisogno di un consulente Ai che mi possa guidare nella scelta degli strumenti giusti e nella realizzazione del progetto di ingegnerizzazione degli strumenti low cost. Ho bisogno di qualcuno che mi assicuri sul fatto che gli strumenti scelti siano quelli migliori e giusti per me. Ma io non riesco a farlo perchè non riesco ad informarmi su tutto questo. In fondo non è il mio mestiere. A me piace gestire la mia azienda e organizzare viaggi”.
“E poi…?”
“E poi quando saremo cresciuti ancora bisognerà decidere se continuare ad investire in un reparto interno di marketing e in uno tecnologico oppure decidere di delegare tutto ad una unica agenzia. Bisognerà valutare tanti parametri come efficienza, aggiornamento, economicità sul medio termine. Ma ora so come fare e mi farò guidare dalla Ai. Ora ho un metodo e la mia Ai personale che mi consiglia”.
Cameriere porta conto. Marco apre Google Sheets, aggiorna "COSTI_VARIABILI_SETTEMBRE" con importo cena. Ci mette 10 secondi.
Sara ride. "Anche la cena?"
"Ogni dato conta." Sorride. Ora è abitudine. Non peso.
MANIFESTO: TRE VERITÀ CHE RESTANO
Se questa storia ti ha colpito forse è perchè parla anche di te. Ricorda tre principi (anche se cambiano gli strumenti):
1. SE NON HAI UN RITUALE, NON HAI CONTROLLO
Non servono analisi una volta al trimestre quando "c'è tempo". Serve un Protocollo 2 Ore settimanale. Decisioni basate su dati freschi, non ricordi vaghi.
2. I DATI NON SERVONO A SAPERE TUTTO. SERVONO A DECIDERE OGGI
Non stai costruendo un data warehouse NASA. Stai rispondendo a: "Questo pacchetto guadagna?", "Posso negoziare questo fornitore?", "Dove investo i prossimi €1.000 marketing?" Domande concrete. Risposte azionabili.
3. IL VERO ROI È LA LUCIDITÀ (CHE POI DIVENTA MARGINE)
€6.300 risparmio fornitori è bello. €12.400 revenue da pricing è ottimo. Ma il vero valore? La mente libera il venerdì sera. Non controllare Excel alle 2 AM. Sapere che hai il controllo.
Quello è il lusso vero per un imprenditore.
IL TUO PRIMO PASSO (OGGI, NON DOMANI)
Non serve partire con l'intero sistema. Serve solo il primo passo. Oggi.
ACTION STEP 1 (Oggi, 15 min):
Apri Google Sheets. Scrivi:
Dove sono i miei dati finanziari?
Dove sono i miei dati clienti?
Dove sono i miei dati fornitori?
Qual è la domanda #1 a cui voglio risposta? (es: "Quale prodotto è più redditizio?")
Quanto tempo spendo ogni mese per analizzare dati manualmente?
Scrivilo. Ora. Non dopo.
ACTION STEP 2 (Questa settimana):
Iscriviti a ChatGPT Plus (€20/mese) o Claude o Gemini Plus o Perplexity o NotebookLM (gratis) o quello che è meglio per te e se non lo sai chiedi una consulenza. Carica UN file (anche sporco). Fai UNA domanda. Guarda cosa succede.
ACTION STEP 3 (Prossime 2 settimane):
40 ore distribuite su 14 giorni per pulire dati. Non serve perfezione. Serve progresso.
ACTION STEP 4 (Giorno 30):
Prendi UNA decisione basata su analisi AI. Pricing. Fornitore. Budget. Misura il risultato.
Se vuoi progettare e installare il sistema completo in 30 giorni e se vuoi iniziare la tua trasformazione con SmartAds.it , scrivici subito e raccontaci perchè tu sei il nostro cliente giusto 😉
Ma attenzione: ti diremo tutto: sempre tutto, le cose che vanno e quelle che ti faranno male. Ma lo faremo con l’obiettivo di far crescere la tua impresa come fossa la nostra.
Se non sei disposto a dedicare 40 ore mese, non candidarti. Questo è lavoro. Ma è lavoro che ti restituisce anni.
Niente promesse. Solo metodo e risultati.
EPILOGO FINALE: LA DOMANDA CHE CONTA
Marco ora guarda indietro a marzo. Quel mercoledì alle 5:47, mani tremanti, appuntamento in banca senza numeri.
Una domanda lo ha salvato: "E se smettessi di sperare e iniziassi a sapere?"
Ora la stessa domanda è per te:
Quante decisioni importanti prenderai nei prossimi 30 giorni?
E quante di queste saranno basate su "sensazione" perché non hai i dati pronti?
Il viaggio di 1000 miglia inizia con un passo. Il tuo primo passo è oggi. Non domani.
Report basato su evidenze: casi PMI turistiche italiane, adozione AI small business, data governance GDPR-compliant, KPI hospitality, automazione workflow. Non è fiction motivazionale. È un playbook eseguibile.
Ora tocca a te scrivere la tua storia di trasformazione.
Inizia oggi. Con una domanda. Con un file. Con 15 minuti.
Il controllo è ad un passo di distanza.
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